Carlos A. La Rosa Lama
La
competitividad de una empresa requiere contar con personal competitivo, siendo
el talento humano su capital más importante.
Si
bien esto es reconocido de manera general, no todas las empresas invierten
suficientemente para que se gane en productividad de los recursos humanos como
debiera ser, incluye no solo capacitación sino también buen trato y propuesta
de ascenso y mejora en la empresa y también en la industria respectiva.
Contrariamente
al enfoque cortoplacista de varios empresarios que ante cualquier dificultad
interna o externa acuden al despido de personal, como varita mágica para
reducir costos, las empresas con visión estratégica deben ganar eficiencia con
otros instrumentos, como son el mejoramiento de procesos, administración de las
personas, administración del tiempo, sistemas de mejoramiento de la calidad, aprovechamiento
del ciclo económico, búsqueda de nuevos mercados y nuevos empleos de tecnología
de información y comunicación(Tics).En una palabra, invertir en sus trabajadores,
fomentar una cultura y un clima organizacional de calidad y excelencia.
El
Estado y los gremios empresariales deben establecer alianzas estratégicas para
lograr que tanto las empresas grandes y medianas como las pequeñas opten por su
fortalecimiento del talento humano como condición de supervivencia y
crecimiento. En pocas palabras, debe darse una verdadera gobernanza con
participación de los actores económicos, con mayor productividad, con reducción
de la informalidad y la ilegalidad de empresas
Carlos A. La Rosa Lama
Profesor
Universitario
Consultor
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